আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়মগুলি মনোযোগ সহকারে পড়ুন এবং বুঝুন। আপনার নিরাপত্তা এবং ফেয়ার গেমিং নিশ্চিত করতে এই শর্তাবলী জরুরি।
jiliive প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। এই টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশনস jiliive এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না। jiliive যেকোনো সময় এই নিয়মগুলি পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি সাইটে পোস্ট করার সাথে সাথেই কার্যকর হবে।
jiliive ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। আপনি যে দেশ থেকে অ্যাকাউন্ট খুলছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ হতে হবে। আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি আইনগতভাবে আমাদের সেবা ব্যবহারের যোগ্য এবং আপনার দেশের সকল প্রাসঙ্গিক আইন মেনে চলছেন।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি jiliive অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা নিয়মিত ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট চেক করি এবং সনাক্ত হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করার অধিকার রাখি। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টের সকল উইনিং এবং বোনাস বাতিল হবে।
আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল (ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া সকল কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন। অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং বা অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে jiliive সাপোর্টকে জানাতে হবে।
আপনার অ্যাকাউন্ট কখনোই অ ন্যকে ব্যবহার করতে দেবেন না। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। jiliive কখনোই ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
jiliive প্ল্যাটফর্মে বেট প্লেস করার সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স আছে। একবার বেট কনফার্ম হলে তা ক্যান্সেল বা পরিবর্তন করা যাবে না, যদি না টেকনিক্যাল এরর হয়। সকল বেট আমাদের সিস্টেম টাইমস্ট্যাম্প অনুযায়ী রেকর্ড হয়। বেট স্লিপ সবসময় সেভ করে রাখুন। jiliive যেকোনো সন্দেহজনক বা ফ্রডিউলেন্ট বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
সকল বেট আমাদের অফিসিয়াল রেজাল্ট প্রদানকারীর তথ্য অনুযায়ী সেটেল হবে। রেজাল্ট পাওয়ার সাথে সাথে যত দ্রুত সম্ভব বেট সেটেল করা হয়। কিছু মার্কেটে ম্যানুয়াল ভেরিফিকেশন লাগতে পারে, যা ২৪ ঘন্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে। সেটেলমেন্টে কোনো ভুল হলে ৭ দিনের মধ্যে jiliive সাপোর্টকে জানাতে হবে। সময়সীমা পার হলে কোনো দাবি গ্রহণযোগ্য হবে না।
কিছু পরিস্থিতিতে বেট ভয়েড (বাতিল) হতে পারে এবং স্টেক রিটার্ন হবে। এর মধ্যে আছে - ইভেন্ট ক্যান্সেল বা মুলতবি হওয়া, টেকনিক্যাল এরর বা ভুল অডস, সাসপেক্টেড ম্যাচ ফিক্সিং, রেজাল্ট কনফার্ম না হওয়া। jiliive কোনো ব্যাখ্যা ছাড়াই যেকোনো বেট ভয়েড করার সম্পূর্ণ অধিকার রাখে।
jiliive ব্যবহার করে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন সকল ট্রানজেকশনে। আপনার প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং সুরক্ষিত। আমরা কখনোই তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার পেমেন্ট তথ্য শেয়ার করি না।
সকল jiliive গেম থার্ড-পার্টি অডিটেড এবং সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করে। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং ফেয়ার। আমরা কোনো ম্যানিপুলেশন করি না এবং সব প্লেয়ারকে সমান সুযোগ দিই।
jiliive একাধিক পেমেন্ট মেথড সাপোর্ট করে যার মধ্যে আছে মোবাইল ব্যাংকিং, ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড এবং অন্যান্য ই-ওয়ালেট। মিনিমাম ডিপোজিট সাধারণত ৫০০ টাকা, তবে মেথড অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। সকল ডিপোজিট ইনস্ট্যান্ট প্রসেস হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টে সাথে সাথে ক্রেডিট হবে। jiliive কোনো ডিপোজিট ফি চার্জ করে না, তবে পেমেন্ট প্রোভাইডার চার্জ করতে পারে। আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে রেজিস্টার্ড পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করতে হবে।
প্রথমবার উইথড্রয়াল বা বড় অ্যামাউন্ট উইথড্রয়ালের জন্য KYC (Know Your Customer) ভেরিফিকেশন প্রয়োজন। আপনাকে আইডি কার্ড, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট মেথড ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট জমা দিতে হবে। সব ডকুমেন্ট স্পষ্ট এবং রিডেবল হতে হবে। jiliive ভেরিফিকেশন সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। ভেরিফিকেশন ছাড়া উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট প্রসেস হবে না।
যদি আপনার ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালে কোনো সমস্যা হয়, অবিলম্বে jiliive সাপোর্ট টিমকে জানান। সাধারণত ৪৮ ঘন্টার মধ্যে সকল পেমেন্ট ইস্যু রিসলভ করা হয়। রিকোয়েস্ট করার সময় আপনার ট্রানজেকশন আইডি এবং অন্যান্য ডিটেইলস রেডি রাখুন। ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রোভাইডারের সমস্যার জন্য jiliive দায়ী নয়।
jiliive আপনার আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে। আমরা PCI DSS কমপ্লায়েন্ট এবং ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড সিকিউরিটি প্র্যাক্টিস অনুসরণ করি। আপনার কার্ড নম্বর এবং পেমেন্ট ডিটেইলস এনক্রিপ্টেড থাকে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস করতে পারে না।
সকল বোনাস এবং প্রোমোশন jiliive এর নিজস্ব টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশনস সাপেক্ষে। বোনাস অপ্ট-ইন ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। একবার বোনাস ক্লেইম করলে আপনি সংশ্লিষ্ট সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন। বোনাস এবিউজ সনাক্ত হলে সব বোনাস এবং উইনিং বাতিল হবে। প্রতিটি প্রোমোশনের জন্য আলাদা শর্ত থাকতে পারে।
বেশিরভাগ jiliive বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। এর মানে আপনাকে বোনাস অ্যামাউন্ট নির্দিষ্টসংখ্যক বার প্লে থ্রু করতে হবে উইথড্রয়াল করার আগে। ওয়েজারিং সাধারণত ২০x থেকে ৪০x পর্যন্ত হতে পারে। শুধুমাত্র যোগ্য গেমের বেট ওয়েজারিং কাউন্ট হবে। ভিন্ন গেমের ভিন্ন কন্ট্রিবিউশন পারসেন্টেজ থাকে। ওয়েজারিং সম্পন্ন করার জন্য সময়সীমা থাকে, সাধারণত ৩০ দিন।
jiliive তে সকল বোনাস শর্ত স্পষ্ট এবং পরিষ্কারভাবে লেখা থাকে। কোনো হিডেন কন্ডিশন নেই। আপনি সবসময় জানেন কী পাচ্ছেন এবং কীভাবে ক্লেইম করতে হবে। আমাদের বোনাসগুলো ইন্ডাস্ট্রির মধ্যে সবচেয়ে ফেয়ার।
এই নিয়মাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে jiliive সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ করুন বাংলায়। আমাদের টিম সহায়ক এবং প্রফেশনাল, সব সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে প্রস্তুত।
যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, দুর্নীতি বা অসৎ কার্যকলাপ jiliive প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এর মধ্যে আছে - মিথ্যা তথ্য প্রদান, অন্যের আইডেন্টিটি ব্যবহার, চার্জব্যাক ফ্রড, ক্রেডিট কার্ড ফ্রড, ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার, বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার, কোলুশন বা অন্যদের সাথে মিলে প্রতারণা। এসব কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
jiliive অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) আইন কঠোরভাবে মেনে চলে। সন্দেহজনক ট্রানজেকশন মনিটর করা হয় এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হয়। আপনাকে অবশ্যই আপনার ফান্ডের উৎস প্রমাণ করতে হবে যদি চাওয়া হয়। আমরা শুধুমাত্র লিগ্যাল এবং লেজিটিমেট সোর্স থেকে ডিপোজিট গ্রহণ করি। jiliive প্ল্যাটফর্ম মানি লন্ডারিং এর জন্য ব্যবহার করা যাবে না।
এই নিয়ম ভঙ্গ করলে jiliive নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিতে পারে - অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে সাসপেন্ড করা, সকল বোনাস এবং উইনিং বাতিল করা, আইপি বা ডিভাইস ব্লক করা, আইনি পদক্ষেপ নেওয়া এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা। গুরুতর অপরাধের ক্ষেত্রে পুলিশ বা সাইবার ক্রাইম ইউনিটে অভিযোগ করা হবে।
jiliive দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে দায়িত্বশীল গেমিং-এ। গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য, কখনোই আয়ের উৎস হিসেবে নয়। আমরা প্রদান করি বিভিন্ন টুলস এবং রিসোর্স যা আপনাকে আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে। আপনার সীমা জানুন এবং সেভাবে খ েলুন। যদি মনে হয় গেমিং সমস্যায় পরিণত হচ্ছে, অবিলম্বে সাহায্য চান।
আপনি যদি মনে করেন বিরতি নেওয়া দরকার, jiliive সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন প্রদান করে। আপনি নিজেকে ২৪ ঘন্টা, ৭ দিন, ৩০ দিন বা স্থায়ীভাবে এক্সক্লুড করতে পারেন। এক্সক্লুশন পিরিয়ডে আপনি লগইন বা বেট করতে পারবেন না। কোনো প্রোমোশন বা মার্কেটিং ম্যাটেরিয়াল পাবেন না। সময়সীমা শেষ হলেই শুধু পুনরায় অ্যাক্সেস পাবেন।
আপনার jiliive নিয়ে কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টকে জানান। আমরা চেষ্টা করব দ্রুততম সময়ে সমস্যা সমাধান করতে। লিখিত অভিযোগ আমাদের অফিসিয়াল ইমেইলে পাঠান সব ডিটেইলস সহ। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে অ্যাকনলেজমেন্ট পাঠাব। বেশিরভাগ অভিযোগ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান হয়। জটিল কেসে আরও সময় লাগতে পারে।
যদি প্রাথমিক রেসপন্সে সন্তুষ্ট না হন, ম্যানেজমেন্ট লেভেলে এসকেলেট করতে পারেন। আমাদের সিনিয়র টিম বিষয়টি পুনর্বিবেচনা করবে। সকল কমিউনিকেশন রেকর্ড রাখুন। jiliive চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে। আমাদের সিদ্ধান্ত ফাইনাল এবং বাইন্ডিং।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য jiliive সর্বোচ্চ গোপনীয়তায় রাখে। আমরা GDPR এবং অন্যান্য ডেটা প্রটেকশন আইন মেনে চলি। আপনার তথ্য কখনোই বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
jiliive একটি সম্পূর্ণ লাইসেন্সড এবং রেগুলেটেড অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আন্তর্জাতিক গেমিং স্ট্যান্ডার্ড মেনে চলি। নিয়মিত অডিট এবং কমপ্লায়েন্স চেক হয়। আপনি একটি বিশ্বস্ত এবং আইনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
jiliive যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন সাইটে পোস্ট করার সাথে সাথে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাব। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হচ্ছেন। নিয়মিত এই পেজ চেক করুন আপডেটের জন্য।
jiliive ওয়েবসাইট এবং অ্যাপের সকল কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, ট্রেডমার্ক আমাদের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি। কোনো কন্টেন্ট কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা পুনরুৎপাদন করা নিষিদ্ধ। লিখিত অনুমতি ছাড়া আমাদের ব্র্যান্ড বা লোগো ব্যবহার করা যাবে না। লঙ্ঘন সনাক্ত হলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
jiliive টেকনিক্যাল সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা থার্ড-পার্টি সার্ভিস ব্যর্থতার জন্য দায়ী নয়। আমরা চেষ্টা করি ২৪/৭ আপটাইম নিশ্চিত করতে, কিন্তু মেইনটেনেন্স বা ইমার্জেন্সিতে সার্ভিস বাধাগ্রস্ত হতে পারে। ফোর্স মেজর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, ইত্যাদি) পরিস্থিতিতে আমরা দায়মুক্ত। আমাদের টোটাল লায়াবিলিটি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে। যেকোনো বিবাদ সালিসির মাধ্যমে সমাধান করা হবে। বাংলাদেশ থেকে খেলোয়াড়দের জন্য স্থানীয় আইন প্রযোজ্য হতে পারে। আপনার দায়িত্ব নিজের দেশের আইন মেনে চলা।
শেষ আপডেট: ডিসেম্বর ২০২৬ | এই নিয়ম ও শর্তাবলী ১ জানুয়ারি ২০২৬ থেকে কার্যকর
আপনি এখন jiliive এর সকল নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে জানেন। একটি ফেয়ার, নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন আমাদের সাথে। রেজিস্ট্রেশন ফ্রি এবং মাত্র কয়েক মিনিটে সম্পন্ন হয়।
এখনই রেজিস্টার করুন লগইন করুন